Bij PsyMens staat aandacht voor de cliënt centraal. Daarom vinden we het belangrijk om te weten hoe u onze zorg en begeleiding ervaart. Dat doen we via ons doorlopende cliënttevredenheidsonderzoek, uitgevoerd met de landelijke CQI-vragenlijst (Consumer Quality Index Geestelijke Gezondheidszorg).
In 2025 beoordelen cliënten PsyMens met een gemiddeld rapportcijfer van 8,54. Een resultaat waar we trots op zijn en vooral dankbaar, omdat het laat zien dat onze inzet ook zo wordt gevoeld.
De CQI meet verschillende onderdelen van de zorg, zoals bejegening, informatie over de behandeling, samen beslissen, deskundigheid, contact met behandelaren en het resultaat van de behandeling. Deze uitkomsten geven ons waardevolle inzichten in wat goed gaat én waar we onze zorg verder kunnen verbeteren.
We zien dit cijfer niet als eindpunt, maar als aanmoediging om te blijven groeien. Ook in de komende periode blijven we ons inzetten voor zorg die u als betrokken, deskundig en prettig ervaart.
Meer informatie
Meer over het onderzoek leest u onder het kopje klanttevredenheid op deze webpagina en in dit overzicht.